Raznameh Clinics · Guide alla piattaforma

Tutto ciò che serve alla clinica, scritto una volta per tutte.

Sei guide, una per ogni ruolo che usa la piattaforma. Ogni sezione si apre con tre righe: che cos'è, perché conta e che cosa si vedrà. Così si trova in pochi secondi la pagina giusta e si salta il resto.

Sfoglia le sei categorie La piattaforma

Amministrazione 23 sottocategorie Professionisti 18 sottocategorie Pazienti 15 sottocategorie Contabilità 13 sottocategorie Professionisti da mobile 20 sottocategorie Pazienti da mobile 18 sottocategorie

Schemi del sistema

Guardi come funziona il tutto

Sette pagine visive per la direzione, gli acquisti e chi è appena arrivato: di che cosa è fatta la piattaforma, che cosa accade quando qualcuno prenota un appuntamento, lo stesso studio visto da ogni postazione, e ogni modulo del catalogo.

1 SuperficiL’app, i portali del paziente e del professionista, il back office e il sito pubblico

↓ HTTPS · JWT · WebSocket ↓

2 Gateway APIL’unico backend che l’app conosce — 28 gruppi di endpoint, chat e chiamate in tempo reale, e ogni segreto

↓ API interna ↓

3 Nucleo gestionaleOdoo 19 e 52 moduli — prenotazioni, sedute prepagate, regole, compensi, cartelle e report

↓ Livello dati ↓

4 Dati e serviziPostgreSQL e Redis, più pagamenti, messaggistica, archiviazione e IA dietro interfacce

Guardi come funziona il tutto

La macchina Panoramica del sistema Quattro livelli, una prenotazione seguita da un capo all’altro, il ciclo del denaro e di che cosa è fatta la piattaforma. Il flusso Come avviene una seduta Sette fasi in corsie, i quattro punti di vista insieme, e il bivio tra online e in sede. Schema La vista dell’amministrazione I quindici minuti quotidiani, dodici leve, diciassette report — e quanto vale ciascuno. Schema La vista del paziente Che cosa fa un paziente senza telefonarvi, e perché ognuna di quelle cose vale denaro. Schema La vista del professionista Quattro numeri, tre decisioni, e l’argomento per cui i professionisti restano. Schema La vista della contabilità Due libri, la chiusura di fine mese, e i controlli che potete dimostrare invece di affermare. Riferimento Catalogo dei moduli Ogni pezzo di cui è fatta la piattaforma — l’app, il gateway, i nostri 52 moduli e le applicazioni Odoo sottostanti. Garanzie Sicurezza e conformità Come è protetta una cartella clinica, come sono irrobustiti Odoo e il server, e una pagina ciascuno per Stati Uniti, UE e Regno Unito.

Sicurezza e conformità

Cominci dal paese in cui opera

La cifratura, il controllo degli accessi, il registro di audit e l’irrobustimento del server sono gli stessi ovunque. Ciò che cambia da paese a paese è la macchina dei diritti e della governance che sta sopra — perciò ogni paese ha una pagina propria, e tutte poggiano su quella comune.

Legga prima questa Sicurezza e conformità Il nucleo comune su cui poggia ogni pagina paese Come si cifrano le cartelle, chi può aprirne una, che cosa registra l’audit e come è irrobustito il server. Uguale in ogni paese, costruito una volta — ed è per questo che le pagine paese qui sotto sono brevi.

Cifratura, controllo degli accessi e registro di audit
Il modello di sicurezza di Odoo Community, e come è protetto l’accesso
Irrobustimento del server, e il confine tra noi e la vostra infrastruttura
Un prospetto di ciò che ogni paese aggiunge

Stati Uniti USA HIPAA · HITECH · 42 CFR Part 2 La più ampia delle pagine paese. Tutto ciò che HIPAA chiede a uno studio in un elenco, in parole comuni, con accanto ciò che il software ne fa.

Ogni diritto del paziente, comprese le parti che quasi tutti i sistemi tralasciano
Tutte le garanzie di sicurezza, e quali sono vostre anziché nostre
Notifica delle violazioni: quattro fattori, 60 giorni, soglie per stato
Sette percorsi di ciò che accade davvero dentro il software

Unione Europea GDPR Regolamento (UE) 2016/679 Base giuridica ai sensi dell’articolo 9(2)(h) anziché il consenso, cancellazione eseguita distruggendo la chiave, e i due termini di notifica.