Buchung & Terminplanung
booking
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Die Terminmaschine unter allem anderen — Kalender, Verfügbarkeit, Räume und die Regeln, die entscheiden, welche Termine eine Klientin überhaupt zu sehen bekommt.
- Eine Verfügbarkeitsmaschine, die Wochenstunden, datierte Ausnahmen und bestehende Buchungen zu freien Terminen auflöst
- Terminpläne, Gastgeber, Standorte und Räume, mit Kapazität und Erkennung von Überschneidungen
- Terminregeln, Wartelisten und automatische Terminangebote, wenn eine Buchung frei wird
- Aufnahmefragen bei der Buchung, deren Antworten an der Buchung bleiben
- Erinnerungen per E-Mail und SMS, mit Sperrlisten je Person
- Kalenderveröffentlichung als ICS und Verknüpfungen in fremde Kalendersysteme
- Anwesenheitsnachweise, ein Buchungstrichter und die Auswertungen hinter den Zahlen je Fachkraft
- Ratenbegrenzung auf den öffentlichen Buchungswegen und ein Löschweg für Buchungsdaten
Kostenpflichtige Terminbuchung
sale_meeting
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Verkauft Einzelsitzungen als Guthaben. Dieses Modul macht Kaufen und Buchen zu zwei getrennten Schritten — und erst das erlaubt, heute ein Paket zu verkaufen und es über Monate zu terminieren.
- Sitzungen als Guthaben gegen ein Produkt verkauft, einzeln oder als Paket
- Paketvereinbarungen, beim Kauf angenommen und in der angenommenen Fassung aufbewahrt
- Gestufte Stornoregeln mit Vorlauffristen, Gebühren und einer kostenlosen Frist
- Abläufe zum Verlegen und Absagen, die das Guthaben zurückgeben, wo die Regel es vorsieht
- Die Töpfe der Fachkraft — gekauft, gebucht, stattgefunden, nicht gebucht — und der Fortschritt je Fachkraft
- Buchungslinks im Portal und Warenkorbsperren auf der Website, die einen nicht buchbaren Kauf verhindern
- Eine Nahtstelle zur Honorarauflösung: Die Sitzung schreibt ihre eigene Aufteilung bei der Buchung fest, ohne zu wissen, was ein Vertrag ist
- Rückmeldung nach der Sitzung und die Spur des Nichterscheinens, die die Verlässlichkeitsberichte brauchen
Klinikplattform
clinic_platform
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Die Anwendungsschicht: Fachkräfte und ihre öffentlichen Profile, die mobile Schnittstelle, Inhalte und Gemeinschaft, Benachrichtigungen und das Konto der Klientel.
- Profile von Fachkräften mit Prüfverfahren, Nachweisen, Angeboten und Kalendern
- Bewertungen, Sterne, öffentliche Fragen und das Dashboard der Fachkraft dahinter
- REST-Endpunkte für die mobile App, JWT-Anmeldung und WebSocket-Sitzungen
- Echtzeit-Chat — Klientel zu Fachkraft, Partnerchats und Gruppenkanäle — an Sitzungen gekoppelt
- Inhalte und Veröffentlichung: Redaktionsprofile, ein sortierter Strom und Entdecken
- Rechnungen, Zahlungsmittel und die Brücke von der Bestellung zur Sitzung
- Benachrichtigungen über Push, E-Mail und in der App, mit Verteilung für Sitzungsmeldungen
- Alters- und Identitätsprüfung, Supportanfragen, Beratungsanfragen und Geräteanmeldung
Odoo-AppsOnDelights Platform
Klinikberichte
clinic_reports
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Die siebzehn Berichte für die Leitung. Zwölf fragen, ob die Akten der Praxis dem entsprechen, was geschehen ist; vier vergleichen, wie es den Fachkräften geht; einer steht über allen.
- Abgleichlisten: hängende Sitzungen, ungebuchtes Guthaben, Angebot und Nachfrage, Geldkette, Gebührenbuch
- Auszahlungsbereitschaft, Absageverhalten, Compliance-Akte, Behandlungskontinuität und die Moderationsliste
- Sitzungen ohne Bericht, und abgesagte Sitzungen, gelesen neben dem Absageverhalten
- Leistung: die Fachkraft-Übersicht, die Vergleichstabelle, die Verlässlichkeit und die Behandlungsergebnisse
- Ein einziger Auswertungsbereich — ganze Einrichtung, ausgewählte Personen, eine Person — mit Vergleichszeitraum
- Gespeicherte Ansichten und CSV-Export auf jedem Bericht
- Ein Bericht schreibt nie: Wird das Modul entfernt, verschwinden die Berichte, und am Betrieb ändert sich nichts
Sitzungsberichte
session_reports
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Die fachliche Aufzeichnung, die eine Fachkraft nach einer stattgefundenen Sitzung ablegt — gespeichert als sicheres Dokument über die Klientin, nicht als Anhang an einem Termin.
- Ein Bericht, abgelegt an der Sitzung und festgehalten als Bericht über die Klientin
- Im Ruhezustand auf dem Dienst für sichere Dokumente verschlüsselt, mit einem Schlüssel je Fassung
- Über den Zugriff entscheidet allein die Auflösung des Behandlungsteams, nie eine Rolle und nie der Dienstgrad
- Korrekturen werden als neue Fassungen abgelegt; die vorherige Fassung bleibt genau so, wie sie war
- Jeder Zugriff wird protokolliert — einem fehlenden Bericht nachzugehen heißt also nie, einen vorhandenen zu lesen
Mitgliedschaften
clinic_membership
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Eine dauerhafte Vereinbarung statt eines Kaufs bei jedem Mal: ein im Laden verkaufter Tarif und die Mitgliedschaft einer Klientin darin.
- Tarife sind Ladenprodukte mit Bild und Beschreibung; der öffentliche Katalog liegt unter /memberships
- Eine Mitgliedschaft trägt Sitzungsguthaben, Chatzugang und Minuten für Beratung außerhalb der Sitzung
- Guthaben bleibt gewöhnliches Sitzungsguthaben, damit die Buchung kein zweites Regelwerk lernen muss
- Zeiträume mit Verlängerung und Übertrag, und der Tarif entscheidet, was übertragen wird
- Eine Fachkraft sieht, welche ihrer Klientinnen Mitglied sind — und worin
Chatberatung nach Minuten
ondelights_chat_metering
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Zeit einer Fachkraft als Minuten gekauft statt als Termin, im Chat verbraucht und minutengenau abgerechnet.
- Ein Angebot kann ein Minutenbudget einer Fachkraft verkaufen, wahlweise mit Gültigkeitsfenster
- Ein Preisverzeichnis am Unternehmen, je Angebot überschreibbar
- Ein Buchungssatz je Abbuchung und eine Aufstellung, die Klientin und Fachkraft öffnen können
- Das Budget wird dort geprüft, wo die Nachricht gesendet wird, nicht dort, wo jemand daran denkt zu prüfen
Aufnahmebögen
ondelights_intake_form
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Der Fragebogen, den eine Klientin vor der ersten Sitzung ausfüllt, gespeichert als fachlicher Inhalt statt als Umfrageantworten.
- Ein Angebot benennt den Fragebogen, der dazugehört
- Die Klientin füllt ihn vor der Sitzung aus, auf ihren eigenen Seiten
- Die Antworten werden unmittelbar in ein verschlüsseltes Dokument geschrieben — nie im Speicher der Umfrage belassen
- Die Behandlerin öffnet ihn aus der Sitzung heraus, nach den gewöhnlichen Zugriffsregeln für Dokumente
Prüfung von Offline-Zahlungen
sale_meeting_offline_payment
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Die Überweisung als Zahlungsweg, für Praxen, bei denen ein Mensch jede Bestellung vor und nach dem Geldeingang ansehen soll.
- Bestellung freigeben, fakturieren, den Zahlungsnachweis annehmen, den Nachweis freigeben, dann das Guthaben erzeugen
- Guthaben entsteht erst nach der Freigabe des Nachweises; eine unbezahlte Bestellung kann also keine Sitzung buchen
- Eine Ablehnung trägt ihren Grund, und die Bestellung geht an die Person zurück, die sie in Ordnung bringen kann
- Jeder Schritt ist ein Zustand an der Bestellung und keine Notiz, die jemand hinterlassen hat
Offline-Zahlung — Seiten der Klientel
sale_meeting_offline_payment_portal
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Die der Klientel zugewandte Hälfte des Offline-Wegs: wo sie zahlt, was sie hochlädt und worauf die Bestellung wartet.
- Jeder Zustand hat unter Meine Bestellungen eigene Farbe und eigenes Zeichen, sodass wartend sichtbar anders aussieht als abgelehnt
- Zahlen und den Nachweis hochladen in einem Dialog, ohne die Bestellung zu verlassen
- Der Ablehnungsgrund steht dort, wo ihn die Person liest, die darauf reagieren muss
- Eine Dashboard-Karte für Bestellungen, die etwas von der Klientin brauchen
Dashboard der Buchhaltung
ondelights_finance_reports
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Die Bücher auf einem eigenen Dashboard: was eingegangen ist, was geschuldet wird, was die Erbringung gekostet hat und was noch kommt. Bewusst getrennt von dem der Verwaltung — einer unbezahlten Rechnung im Tagesgeschäft nachzugehen ist die eine Aufgabe, das Buch zu führen eine andere.
- Eine Einstiegsseite mit vier Geldkacheln, sechs Kennzahlen zur Gesundheit, sechs Diagrammen und einer Liste der Auffälligkeiten
- Einundzwanzig Berichte: Liquidität, Erlöse, Leistungskosten, Vorschau, Schwund und zwei Kontrollchecklisten
- Soll oder Ist, fünf Zeiträume und ein frei wählbarer Bereich, durchgereicht bis in jede Tiefe
- Jeden Bericht nach Angebot, Fachkraft oder Klientin einschränken; auf jeder Seite eine Diagrammansicht und CSV
- Nichts wird saldiert, keine Quote ohne Nenner, Vorschauschichten werden nie addiert
- Eine Checkliste zum Monatsabschluss, bei der alle Haken der gute Abschluss sind
- Liest das Buch und nie fachliche Inhalte — eine eigene Berechtigung, auf einem internen Konto
Team Dashboards
ondelights_team_dashboards
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
What needs doing, for the four teams around the clinic. Sales, people, marketing and delivery each get a page, and every page opens with the same question: what is late, what is now, what is coming, and what has nobody promised to act on.
- Four dashboards, each a record rather than code, so a pack can add one
- The activity strip on every page: late · today · planned · nothing scheduled · needs attention
- **Nothing scheduled** is the band Odoo has no state for — an open record nobody has promised to do anything about, which appears on no other screen
- The attention rule is printed under its own count, because a threshold the reader cannot see is one they stop trusting
- Twenty-six reports, each carrying the code of the specification row it implements
- A figure whose model is not installed reports *not applicable*, never zero
- Lists that should be empty, with a nightly alert that ships switched off
- Every rate prints its denominator, and an em dash under five records
- Today's presence and absence — still checked in, checked in today, on leave today
- Depends on base, mail and web and nothing else: it reports on CRM, HR, mailing, project and contract data without requiring any of it
Dashboards — CRM, Sales, Delivery, People
ondelights_dashboard_spreadsheets
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
How we are doing, in the app managers already open. Four pages in Odoo's own Dashboards, in a Clinic Teams section of their own, built the way its Sales and Expenses pages are built.
- Four pages — CRM, Sales, Delivery, People — beside Odoo's own
- Four KPI tiles a page, each with the previous period beside it
- Two charts and two to four top-N tables a page, every one opening the records behind it
- A figure that is a state of the world takes no period and shows no comparison — headcount filtered to the last ninety days is not headcount
- A chart grouped by a date takes the period; one grouped by a stage does not
- The workbooks are generated and their cross-references validated before anything is written
- Each page is visible to the Odoo group that owns its data, so nothing extra is granted
Dashboards — Attendance, Time off, Staff payments
ondelights_dashboard_hr
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Three more pages in the same section, kept apart because each one needs an app the clinic may not run.
- Attendance: currently checked in, records, hours worked, extra hours, by employee and by department
- Time off: requests awaiting an answer, days approved, refusals, and where leave falls by month, type and department
- Staff payments: to report, to validate, to reimburse, and what was claimed in the period
- Separate from the other dashboards because each forces an app — attendance, time off, expenses
- Attendance counts records, not people: a lunch break makes one person two rows, and the page says so
- Currently checked in is a presence figure during the working day and a list of people who forgot to check out after it
Supportanfragen
support
Angepasst & entwickeltKostenpflichtig
Ein öffentliches Formular, das aus einer Frage eine Aufgabe mit einer zuständigen Person macht.
- Ein Formular unter /support/ticket, das alle nutzen können, angemeldet oder nicht
- Jede Einsendung öffnet eine Aufgabe, zugewiesen an die Verwaltung des Shops
- Wer eingesendet hat, verfolgt die eigene Anfrage, und die Verwaltung wird in Discuss benachrichtigt